2024年春運(yùn)已經(jīng)正式開啟，中央精神文明建設(shè)辦公室和中國國家鐵路集團(tuán)有限公司聯(lián)合舉辦了全國鐵路“溫馨春運(yùn)、文明相伴”主題宣傳活動(dòng)的啟動(dòng)儀式。這一活動(dòng)旨在倡導(dǎo)旅客文明出行，構(gòu)建文明有禮、和諧有序的站車環(huán)境，并著力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的目標(biāo)。

文明交通日復(fù)一日，平安春運(yùn)年復(fù)一年。春運(yùn)期間，鐵路作為連接廣大人民群眾的公共平臺(tái)，承載著巨大的責(zé)任。今年預(yù)計(jì)將有4.8億旅客通過鐵路出行，這是一個(gè)龐大的數(shù)字，也是對(duì)旅客服務(wù)質(zhì)量和文明素養(yǎng)的考驗(yàn)。因此，鐵路部門不僅需要加強(qiáng)安全保障，還需要引導(dǎo)旅客文明出行，營造文明有序的出行環(huán)境。

為了推廣旅客文明出行，啟動(dòng)儀式上發(fā)布了《鐵路旅客文明出行倡議》，從遵守秩序、維護(hù)安全、保持環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)設(shè)施和以禮待人等方面提出了具體要求。這一倡議的發(fā)布提醒旅客們?cè)诔鲂羞^程中要自覺遵守規(guī)則，尊重他人，做到文明待人、文明行車。這樣的倡議對(duì)于提升旅客的文明素養(yǎng)和集體形象起到了積極的推動(dòng)作用。

同時(shí)，在啟動(dòng)儀式上，“溫馨春運(yùn)、文明相伴”主題宣傳活動(dòng)也呈現(xiàn)了豐富多彩的節(jié)目，包括RAP、快板以及歌曲聯(lián)唱等表演。這些文藝節(jié)目以娛樂形式呈現(xiàn)，向廣大旅客傳遞了維護(hù)文明秩序的重要性和文明態(tài)度的可貴。這樣的宣傳活動(dòng)能夠吸引旅客的關(guān)注，激發(fā)旅客參與的熱情，使得文明出行成為廣大旅客共同的行為準(zhǔn)則。

然而，鐵路春運(yùn)中仍然存在一些旅客行為不文明的問題，如推搡、打鬧等現(xiàn)象。這對(duì)于他人乘車體驗(yàn)造成了困擾，也反映了一部分旅客還存在文明素質(zhì)偏低的情況。因此，僅僅依靠倡議和宣傳是不夠的，需要加強(qiáng)教育和監(jiān)管。

鐵路部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)旅客的文明行為規(guī)范教育，提高旅客的文明素養(yǎng)。僅僅依靠警示標(biāo)語和倡議活動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要制定明確的行為準(zhǔn)則和相應(yīng)的處罰措施，形成有效的約束機(jī)制。同時(shí)，社會(huì)各界也應(yīng)當(dāng)共同加強(qiáng)宣傳，使文明出行成為廣泛接受的社會(huì)共識(shí)，并形成全社會(huì)廣泛參與的文明出行氛圍。

構(gòu)建匹配新時(shí)代的精神文明任重道遠(yuǎn)。對(duì)于旅客來說，應(yīng)當(dāng)自覺尊重他人，培養(yǎng)文明的行為習(xí)慣。在旅途中，保持秩序，禮貌待人，不亂丟垃圾，不打鬧，是每一個(gè)旅客應(yīng)當(dāng)遵守的基本要求。每個(gè)人都有責(zé)任讓春運(yùn)成為溫暖而美好的回憶，并共同努力踐行文明出行的倡議。

道在日新，藝亦須日新。在春運(yùn)中，除了強(qiáng)化教育和監(jiān)管外，鐵路部門還應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高設(shè)施設(shè)備的舒適度，為旅客提供更加便利高效的出行體驗(yàn)。同時(shí)，也需要推動(dòng)科技創(chuàng)新，通過智能化技術(shù)手段優(yōu)化運(yùn)營管理，提高出行效率。

總之，鐵路春運(yùn)作為一個(gè)龐大的交通系統(tǒng)，需要旅客的積極參與和文明出行的意識(shí)。鐵路部門應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅客文明出行，提高旅客的文明素養(yǎng)。而旅客們也應(yīng)當(dāng)以文明的態(tài)度和積極的行為，共同營造一個(gè)和諧、有序、溫馨的春運(yùn)環(huán)境。只有這樣，才能讓春運(yùn)成為人們出行的快樂時(shí)光，讓每一個(gè)旅客都享受到“溫馨春運(yùn)、文明相伴”的美好體驗(yàn)。（文/張曉潔）