匯款不僅是數(shù)百萬海外勞工及其家人的生命線，而且對(duì)世界各地許多發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的繁榮至關(guān)重要。隨著全球匯款流入量繼續(xù)創(chuàng)下新紀(jì)錄1，53%的受訪消費(fèi)者正轉(zhuǎn)向數(shù)字應(yīng)用，在世界各地匯出和接收資金。
Visa今天發(fā)布了《資金流動(dòng)：2023年數(shù)字匯款方式普及率》(Money Travels: 2023 Digital Remittances Adoption)研究報(bào)告。該報(bào)告基于對(duì)10個(gè)國(guó)家超過1.4萬名消費(fèi)者的調(diào)查。結(jié)果顯示，與前往實(shí)體銀行或分支機(jī)構(gòu)(34%)、通過信件郵寄現(xiàn)金、支票或匯票(12%)，或把錢交給將前往母國(guó)的其他人(11%)相比，數(shù)字匯款正迅速成為廣受歡迎的國(guó)際匯款方式。
結(jié)合這項(xiàng)研究，Visa推出了新的播客系列“資金流動(dòng)”，旨在揭示支付相關(guān)活動(dòng)在世界各地的不同態(tài)勢(shì)，講述真實(shí)人物、支付專家和合作伙伴的故事。
Visa Direct全球負(fù)責(zé)人Ruben Salazar表示：“快速、簡(jiǎn)便、安全的支付會(huì)對(duì)世界各地的家庭、社區(qū)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這項(xiàng)新研究表明，數(shù)字支付正在以驚人的速度普及，但該行業(yè)仍有更多的工作可做，以便更多的海外勞工及其家人能夠利用簡(jiǎn)化的匯款方式。這些匯款是他們的‘生命線’，用于支付家庭的所有開支——食品、教育甚至意外醫(yī)療費(fèi)用等等�！�
《資金流動(dòng)：2023年數(shù)字匯款方式普及率》研究考察了消費(fèi)者如何向國(guó)外匯款，深入研究了匯出和接收這些“生命線”款項(xiàng)的手續(xù)費(fèi)、方法和原因。報(bào)告中的重點(diǎn)包括：
在所有受訪國(guó)家，數(shù)字匯款均為受訪消費(fèi)者的首選方式。北美60-70%的受訪匯款用戶使用基于應(yīng)用的數(shù)字支付方式實(shí)現(xiàn)國(guó)際匯款/收款，只有10-15%的受訪美國(guó)匯款用戶依賴現(xiàn)金、支票和匯票。同樣，對(duì)沙特阿拉伯(69%)和阿聯(lián)酋(65%)的受訪消費(fèi)者來說，通過數(shù)字應(yīng)用匯款是廣受歡迎的方法，實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、現(xiàn)金或支票匯款等方式已不再流行。
基于應(yīng)用的數(shù)字支付方式采用率高，使用門檻低。在墨西哥和秘魯，四分之三的受訪匯款人使用基于應(yīng)用的數(shù)字支付方式，而三分之二的收款人使用應(yīng)用來收款。此外，在歐洲的法國(guó)和波蘭，分別有62%和67%的受訪國(guó)際匯付人使用數(shù)字方式。
匯款人的痛點(diǎn)包括但不限于高昂的費(fèi)用和匯率計(jì)算問題�？偟膩碚f，在阿聯(lián)酋，38%的受訪匯付人表示數(shù)字匯款費(fèi)用過高；在新加坡，37%的受訪匯款人表示遇到過匯率計(jì)算問題。
各國(guó)大部分匯款用戶認(rèn)為，基于應(yīng)用的數(shù)字支付是非常安全的方法。在匯款量較大的新加坡，五分之三(61%)的受訪消費(fèi)者表示：由于簡(jiǎn)便、安全，他們僅通過數(shù)字渠道向其他國(guó)家和地區(qū)匯款(53%)。
匯款和收款的比率因國(guó)家而異。在受訪國(guó)家中，波蘭、墨西哥、秘魯和菲律賓的收款率高于匯款率。法國(guó)和新加坡的匯款率高于收款率。
更多資金、更高頻率，匯付過程比以往更容易。在阿聯(lián)酋(71%)、沙特阿拉伯(64%)和菲律賓(48%)，超過一半的國(guó)際匯付人每月至少匯款一次。每年收到至少幾筆國(guó)際匯款的受訪收款人占比最高的受訪國(guó)家為沙特阿拉伯(80%)，其次是菲律賓(77%)和墨西哥(72%)。
Visa與Brightwell、Maya Philippines、MoneyGram、Paysend、Remitly、Western Union和Xoom等全球匯款機(jī)構(gòu)合作，通過數(shù)字匯款促進(jìn)資金高效流動(dòng)。Ruben Salazar繼續(xù)說道：“Visa Direct的愿景之一是通過簡(jiǎn)化跨境支付和資金流動(dòng)方式，為金融包容性和財(cái)富積累創(chuàng)造新機(jī)會(huì)�！�
新推出的《匯款連接力》(The Connective Power of Remittances)連續(xù)指南探討了數(shù)字匯款的興起、此類新興支付類型背后的故事，以及數(shù)字革命如何有助于簡(jiǎn)化匯款。
調(diào)查方法
2022年12月14日至28日，Morning Consult調(diào)查了美國(guó)、加拿大、墨西哥、秘魯、法國(guó)、波蘭、菲律賓、新加坡、阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯的超過1.4萬名匯付人和收款人。調(diào)查方式為網(wǎng)上訪談。在每個(gè)國(guó)家，均根據(jù)與年齡、種族/民族、性別、教育和地區(qū)有關(guān)的人口普查估計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行了加權(quán)處理。
關(guān)于Visa Inc.
Visa (NYSE: V)是數(shù)字支付領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，為200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者、商家、金融機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)之間的支付交易提供便利。我們的使命是通過最具創(chuàng)新性、便捷性、可靠性和安全性的支付網(wǎng)絡(luò)連接世界——從而促進(jìn)個(gè)人、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)體的興旺發(fā)展。我們相信經(jīng)濟(jì)與每個(gè)人息息相關(guān)并能改善每個(gè)人的生活，并認(rèn)為連通性是未來貨幣流動(dòng)的基礎(chǔ)。
