目前，物流中心的業(yè)務(wù)大都實(shí)現(xiàn)了信息化管理，但使用效果卻各不相同。有的主要用于文秘、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，有的用于柜臺(tái)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理，有的用于輔助經(jīng)營(yíng)決策，制定投資和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等。
近年來(lái)物流行業(yè)興起中心倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，物流中心的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。物流的中心倉(cāng)儲(chǔ)的目的就是實(shí)現(xiàn)有效的物流管理，整合資金流、物流、信息流，使之能夠達(dá)到最佳的組合，起到最大的經(jīng)濟(jì)效益。
信息化處理發(fā)生在物流存儲(chǔ)這方面的一切信息，像貨物的出入庫(kù)及在庫(kù)管理操作，以及倉(cāng)儲(chǔ)存儲(chǔ)空間的劃分以及分配，物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的很多環(huán)節(jié)都選擇使用計(jì)算機(jī)來(lái)完成管理工作，具體有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
一、進(jìn)出庫(kù)數(shù)據(jù)的采集
為了使整個(gè)系統(tǒng)管理所需要的信息準(zhǔn)確可靠，應(yīng)在貨物進(jìn)出庫(kù)時(shí)采集數(shù)據(jù)。入庫(kù)數(shù)據(jù)主要來(lái)自收貨的單證，這些信息必須經(jīng)過(guò)入庫(kù)時(shí)的實(shí)物核對(duì)。出庫(kù)信息則通過(guò)出庫(kù)憑證獲得。貨物進(jìn)出庫(kù)信息的采集必須及時(shí)，每天定時(shí)進(jìn)行采集和數(shù)據(jù)的輸入，也可以借助于條形碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出庫(kù)業(yè)務(wù)的即時(shí)數(shù)據(jù)采集。這樣就能保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化，保證存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信息采集時(shí)，應(yīng)包含的項(xiàng)目有：貨物名稱、數(shù)量、重量(毛重和凈重)、價(jià)格、貨主名、出入庫(kù)時(shí)間、貨損貨差、交接雙方的責(zé)任人、倉(cāng)儲(chǔ)貨位以及保管等級(jí)和特殊要求等。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
倉(cāng)庫(kù)貨物管理部門在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集后必然要對(duì)零散的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，通過(guò)一些統(tǒng)計(jì)和分析運(yùn)算來(lái)滿足各相關(guān)部門對(duì)數(shù)據(jù)的不同要求。因此，系統(tǒng)一般應(yīng)具備以下功能：
1.貨物進(jìn)出庫(kù)單據(jù)的生成。
2.貨物分類查詢。
3.按期統(tǒng)計(jì)(由于處理量較大，可采用分批處理方式)功能。統(tǒng)計(jì)表有進(jìn)出庫(kù)報(bào)表、庫(kù)存貨物日變動(dòng)表、過(guò)期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的貨物統(tǒng)計(jì)表、按ABC分類方法得出的統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及短缺貨物明細(xì)表等。
4.庫(kù)存貨物進(jìn)出庫(kù)動(dòng)態(tài)變化計(jì)算與分析功能。
5、倉(cāng)庫(kù)存貨發(fā)展預(yù)測(cè)計(jì)算與分析功能等。
三、庫(kù)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)
在系統(tǒng)中，盤(pán)點(diǎn)工作前分為協(xié)助選出應(yīng)盤(pán)點(diǎn)的貨物和協(xié)助處理盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)使用人員可通過(guò)一些關(guān)鍵詞來(lái)確定需清點(diǎn)的貨物，如可用貨物的編號(hào)、庫(kù)存地點(diǎn)、ABC類型、存貨批量、貨主以及這些項(xiàng)的某種組合。應(yīng)用信息化可以進(jìn)一步發(fā)展為“連續(xù)盤(pán)點(diǎn)”的現(xiàn)代化盤(pán)點(diǎn)方式。在選出需盤(pán)點(diǎn)的貨物后，系統(tǒng)可輸出包含有計(jì)劃庫(kù)存數(shù)據(jù)和供填寫(xiě)實(shí)際庫(kù)存的空格，當(dāng)采集到實(shí)際庫(kù)存數(shù)據(jù)后，系統(tǒng)將對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)和計(jì)劃庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，并提供偏差結(jié)果，通過(guò)簿記功能來(lái)消除偏差。
信息化管理物流倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于將處理工作按照一定的比例分配到客戶端和服務(wù)器端上去執(zhí)行，這樣就減少了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)墓ぷ髁�，從而合理地利用了資源，提高了應(yīng)用開(kāi)發(fā)的效率。
信息化的廣泛應(yīng)用為倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件，也是物流業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理必備條件，才能更加合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的入庫(kù)、出庫(kù)、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、計(jì)量、保管、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)等倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)活動(dòng)，才能達(dá)到高質(zhì)量、高效率，才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。如，庫(kù)房溫濕度自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)的應(yīng)用。有些倉(cāng)庫(kù)的溫、濕度條件要求比較嚴(yán)格，可安裝溫、濕度巡檢儀，分別檢測(cè)庫(kù)內(nèi)主要點(diǎn)位的溫、濕度數(shù)據(jù)，各點(diǎn)的測(cè)量數(shù)據(jù)傳送到信息化處理中心進(jìn)行處理和顯示，當(dāng)測(cè)量值超出規(guī)定范圍時(shí)，會(huì)發(fā)出警示信息，提醒管理人員進(jìn)行處置，最大利益的避免倉(cāng)儲(chǔ)貨品受損。
由于信息化處理中心的運(yùn)算速度快、信息容量大，加上信息可以在網(wǎng)絡(luò)上傳輸，所以在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的作用越來(lái)越大，首先需要建立一個(gè)信息化處理中心局域網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)與外部相連，內(nèi)部要實(shí)現(xiàn)對(duì)物資的入庫(kù)、出庫(kù)、儲(chǔ)存、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)容、設(shè)備車輛、基建、保衛(wèi)、人事、文檔等主要環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)管理，并實(shí)現(xiàn)綜合查詢、分析以及通訊管理功能。計(jì)算機(jī)可以對(duì)物資的需求量進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，制定出配送的優(yōu)化方案，供決策者參考，對(duì)經(jīng)營(yíng)決策發(fā)揮“支持”作用，成為經(jīng)營(yíng)決策的有效工具。
