捷瑪計算機信息技術（上海）有限公司自2006年與中國最大零售巨頭上海百聯(lián)集團的物流事業(yè)部的百聯(lián)配送有限公司在物流配送中心合作部署基于RFID的倉儲管理系統(tǒng)項目以來，一直潛心致力于RFID的研究與開發(fā)，提供的產(chǎn)品和解決方案以零售和物流行業(yè)為主，擁有多項RFID專利，推動了國內RFID產(chǎn)業(yè)在零售和物流領域的發(fā)展。近期，捷瑪公司的董事長王開疆博士在全國多行業(yè)興起RFID應用熱潮的情勢下，根據(jù)捷瑪公司的研發(fā)背景，立足于RFID應用前景看好的零售和物流行業(yè)編制了零售、物流行業(yè)RFID技術產(chǎn)業(yè)化應用路線圖，對業(yè)界具有較高的參考價值。就這個路線圖的一些構想和具體內容采訪了王開疆博士，王博士圖文并茂的對路線圖進行了解讀。
問：王博士，您編制的路線圖的框架是什么？
王開疆博士（以下簡稱王博士）：路線圖整體包括六部分:路線圖編制目的；RFID的基礎知識（與本領域有關）；與本領域相關的技術動向；相關的政策、法規(guī)、標準；RFID技術在零售、物流行業(yè)的應用和當前的課題以及努力方向。
問：王博士，您編制零售、物流行業(yè)RFID技術產(chǎn)業(yè)化應用路線圖的初衷是什么？
王博士：自沃爾瑪開始將RFID技術在商品流通、物流行業(yè)作為商業(yè)化應用以來，作為提高物流效率、防偽防損等商業(yè)目的，RFID技術以及相關產(chǎn)品、系統(tǒng)在零售、物流行業(yè)引起了重視并受到了行業(yè)的期待。
根據(jù)國務院公布的我國物流行業(yè)振興計劃，2008年，全國社會物流總額達89.9萬億元，占GDP的比重為6.6%。全社會物流總費用與GDP的比率為18.3%，高出發(fā)達國家1倍左右。采用RFID技術等信息技術實現(xiàn)我國物流行業(yè)現(xiàn)代化是行業(yè)振興計劃的核心任務之一。
這個路線圖著眼于RFID技術的當前應用狀態(tài)、發(fā)展動向、外部環(huán)境，以本領域為中心，就商品制造、物流、倉儲、配送、銷售、消費、回收、社會監(jiān)督全過程，以及在這整個商品流通全過程中的RFID技術應用、發(fā)展路線進行解說。讓關心、參與RFID技術在本領域的發(fā)展的企業(yè)、個人、政府機關進一步加深對RFID的理解。同時，期望這個路線圖的讀者能夠對業(yè)界的動向、當前的努力方向、課題、發(fā)展趨勢有所把握。在落實跨行業(yè)的物流產(chǎn)業(yè)振興計劃時，不僅在本企業(yè)、本企業(yè)相關供應鏈的經(jīng)營規(guī)劃過程中，而且在整個商品流通、物流領域的中長期計劃策定中能夠得到幫助。
問：那么關于零售、物流領域要掌握哪些RFID的基礎知識呢？
王博士：首先要了解RFID的系統(tǒng)構成，當前在本行業(yè)中應用的基于RFID技術的信息系統(tǒng)通常由RFID標簽、天線、讀寫器、網(wǎng)絡以及計算機，軟件所構成。應用于商品流通、物流領域的RFID技術具有9大特征：
還要了解根據(jù)實際的應用環(huán)境、條件，RFID標簽使用不同的頻段。其所占頻段、通訊方式、讀取距離、主要特征以及相關的標準我總結出一個表格：
另外，根據(jù)是否帶有電源，RFID標簽還分為“無源”、“有源”兩種。
問：與零售、物流領域相關的技術動向有哪些呢？
王博士：第一是RFID標簽的讀取距離和速度。用RFID閱讀器的天線讀取RFID標簽中的內容時，兩者間的距離以及影響要素有：RFID標簽的使用頻段、RFID標簽的天線尺寸、讀寫器天線的尺寸、讀寫器的輸出功率（必須符合法定規(guī)定）、使用環(huán)境（標簽附著物、標簽的方向、周圍的物體等）。在天線與標簽的相對運動速度不大于180米/分條件下，RFID標簽中的內容可以正常讀取。
第二是同時可以讀取的標簽數(shù)量。標簽與讀寫器的性能是影響同時讀取標簽的主要因素。需要同時讀取幾十甚至上百枚標簽時，需要對讀寫器產(chǎn)品提出要求。
第三是向標簽中寫入數(shù)據(jù)。通常的UHF頻段RFID標簽產(chǎn)品中可以寫入數(shù)十bits的數(shù)據(jù)，HF頻段以及部分的UHF波段RFID標簽產(chǎn)品可以寫入數(shù)十Kbits的數(shù)據(jù)。RFID標簽的容量越大其價格越高。當前國際市場價格，標簽容量增加100bits時大約成本提高數(shù)美分。向標簽中寫數(shù)據(jù)時，所需要的寫數(shù)據(jù)時間比讀數(shù)據(jù)時間要多三倍以上，所需要的寫數(shù)據(jù)距離大約是讀數(shù)據(jù)距離的1/3，采用FRAM技術時，可以消除RFID標簽讀取數(shù)據(jù)、寫入數(shù)據(jù)的性能區(qū)別。
第四是面對一些亟待解決的問題和市場需要呼喚新技術和新產(chǎn)品的出現(xiàn)。比如說，同一個區(qū)域中，眾多RFID讀寫器存在時，電波相互干涉導致讀寫困難。對于這樣的干涉問題，一是在使用方法上加以改善，二是采用新的技術。要點為：降低讀寫器出口功率；控制讀寫順序；采用一定的屏蔽材料隔離讀寫器；采用新技術，使用具有Mirrorsub‐carry功能的RFID標簽、具有ListenBeforeTalk功能的讀寫器。所謂Mirrorsub‐carry，就是標簽的反射波與天線的發(fā)射波工作在不同的頻率，避免較弱的反射波被較強的發(fā)射波抵消。ListenBeforeTalk是指復數(shù)的天線同時工作時，先監(jiān)聽是否有其他的天線在工作以決定本機工作方式。再有就是標簽，RFID標簽的讀取效果嚴重地受到附著物材質的影響。物流行業(yè)的RFID標簽通常附著在金屬貨架、木制/塑料制托盤、水泥墻壁等附著物上。而且，物流行業(yè)的工作環(huán)境通常較為惡劣，塵土、高低溫、潮濕等的因素直接影響到RFID技術的應用是否能夠用在不同的附著物材料上都穩(wěn)定工作的RFID標簽是決定RFID技術在物流行業(yè)成功應用的關鍵。目前，附著在一般有機材料上的RFID標簽工作較為穩(wěn)定。用于金屬材料上的標簽是一個重要的研究方向，而用于其他無機材料上的標簽研究尚不多。用于附著在金屬材料上的金屬標簽要特殊設計標簽天線的形狀、保持標簽與金屬之間有一定的空隙（大于1cm）、在標簽與金屬之間墊入特殊磁性材料薄膜。除了用于金屬材料上的金屬標簽現(xiàn)在有一些成熟產(chǎn)品外，其他的專用標簽產(chǎn)品很少看到。而用于商品（單品/Item）上的標簽可以說是RFID標簽產(chǎn)業(yè)潛在的巨大市場，它涉及到UHF頻段Near‐Field天線產(chǎn)品的開發(fā)和可以用在液體環(huán)境下的UHF頻段單品標簽/閱讀器產(chǎn)品的開發(fā)。
問：在標簽制造領域有哪些新技術或者會出現(xiàn)哪些有優(yōu)勢的新技術和新產(chǎn)品呢？比如說成本較低、又能保證質量的技術或產(chǎn)品。
王博士：RFID標簽的制造技術、質量的穩(wěn)定性在不斷的提高。當前，作為在物流領域中真正能夠在各種各樣的實際應用場合實用化的最主要難點是天線的設計與制造技術。
現(xiàn)在標簽的天線的主流制造方法是腐蝕法。需要較長的工藝流程與大量的設備，滿足規(guī)模化生產(chǎn)的要求，質量的穩(wěn)定性較好。利用銀漿、碳涂料等印刷制作天線的方法也在開發(fā)之中，但目前的成本還是太高，不能滿足使用要求。標簽的芯片與天線一體化的技術成本低、穩(wěn)定性也很好，在芯片的制作同時，將天線制作在芯片的表面即可，只是通訊距離比較短，這種標簽已經(jīng)在防偽領域中有所應用。在未來，印刷標簽會得到應用，印刷標簽是將有機半導體材料直接印刷在商品的包裝材料上制成一體化的RFID標簽的技術，目的是降低成本。預測這樣的技術的使用化將在10年之后。
問：業(yè)界比較關心的零售、物流領域的政策、法規(guī)和標準現(xiàn)在是一個什么情況呢？
王博士：政策方面，中國國家無線電管理局已于2006年10月頒布了中國的UHF頻段為：840MHz～845MHz和920MHz～925MHz，與ISO/IEC18000‐6TypeC相對應，433MHz頻段的有源標簽已經(jīng)被允許作為國際間物流的出入庫、運輸、進出口等各物流管理業(yè)務所采用。其標準為ISO18000‐7。
標準方面，包含ISO標準和EPC標準。
RFID標簽以及讀寫器的技術標準已經(jīng)由ISO制定。另外，相關的編碼體系、應用標準也在制定、修改之中。根據(jù)物流領域各種現(xiàn)場需求，RFID標簽相關的ISO制定工作不斷在進行中。除了空中接口、通訊協(xié)議相關的JTC1SC31/WG4等之外，實際需求所需要的標準不斷被提出。針對現(xiàn)有技術標準所提出的需求主要有：從無源到有源RFID標簽的標簽種類、功能的增加、各種傳感器功能的追加、不同用途的標簽的標準和現(xiàn)有標準的修改。
技術標準的整合，實際應用過程相關的應用標準也在制定、修改之中。如：商品標識的相關標準、供應鏈各環(huán)節(jié)中相關對象物，如，托盤、包裝箱等的標識、應用標準和相關的業(yè)務操作流程的優(yōu)化（管理標準）。
在EPCglobal里，EPC提倡，以實際用戶主導的應用課題組為中心進行標準化活動、行業(yè)應用標準化需求增加的同時，將不同行業(yè)的需求進行橫向整合、制造業(yè)等應用課題組與技術課題組結合解決應用技術課題。還有一個大家很關注的問題，就是關于個人隱私保護的課題，為此，EPCglobal提出了相關的指導綱要，各國政府、行業(yè)協(xié)會也在制定著相關的條例與指導綱要。
問：您能與我們分享一下RFID技術在物流、零售行業(yè)的具體應用嗎？
王博士：RFID技術在物流行業(yè)所適用的業(yè)務有：生產(chǎn)、倉儲、運輸、配送、零售、消費者服務、質量監(jiān)督、回收這樣的八個重要的供應鏈環(huán)節(jié)。
RFID射頻快報：有相應的案例嗎？
王博士：舉四個實例跟大家交流一下。首先是RFID技術在服裝供應鏈全過程的應用。中國的服裝制造業(yè)已經(jīng)在全球占據(jù)了80%左右的市場份額。一些國際知名品牌的服裝供應商已經(jīng)將生產(chǎn)基地完全放在了中國。為滿足服裝流行的生命周期短縮、個性化的需求，從服裝設計完成到消費者使用整個供應鏈的管理是服裝供應商的核心競爭力所在。通過在服裝單品以及在SCM（ShippingCartonMarking）上貼RFID標簽，通過RFID標簽對供應鏈全過程進行監(jiān)管以提高供應鏈管理水平已經(jīng)成為品牌服裝供應商的最主要期望點之一。
服裝供應鏈管理過程中使用的RFID標簽早期主要是HF頻段的標簽，目的是進行單品以及單位包裝的信息自動采集管理。隨著UHF頻段的標簽市場化，采用UHFRFID標簽，同時識別復數(shù)單品、包裝箱的實例也在不斷增加。編碼體系主要是EPCglobal編碼，單品是利用SGTIN編碼體系，包裝箱是利用SSCC編碼體系。
第二個是RFID技術在大型連鎖有機食品超市物流供應全過程的應用。在蔬菜瓜果、禽蛋產(chǎn)品的生產(chǎn)過程開始，記錄農(nóng)藥、肥料、飼料、灌溉、生長期等的信息、履歷；在物流配送的過程中自動采集這些農(nóng)副產(chǎn)品所經(jīng)過的中轉點（批發(fā)、配送、零售等）、時間信息；所有上述信息都保存在超高頻RFID標簽與農(nóng)副產(chǎn)品安全公共信息平臺中。生產(chǎn)者、銷售者、消費者都可以查詢RFID標簽中的各類信息。
第三是RFID技術在大型物流倉儲配送企業(yè)的應用。2008年，全國社會物流總額達89.9萬億元，占GDP的比重為6.6%。全社會物流總費用與GDP的比率為18.3%，高出發(fā)達國家1倍左右。全國具有大約70萬間標準倉庫，99%以上是簡易型倉庫。RFID技術的應用可以降低倉儲配送作業(yè)成本30%、提高庫存周轉率10%、減少出錯損失93%。
第四是RFID技術在大型連鎖家電企業(yè)物流供應全過程的應用。在家電供應商、倉庫、大型家電專賣店（量販店）的入庫、發(fā)貨、收獲、入庫、分揀、出庫、配送這樣的一系列業(yè)務流程中，針對電視機、電冰箱、數(shù)碼相機等家電制品，在其包裝箱上安裝了UHF標簽。在相應的業(yè)務流程中，對這些商品在通過物流環(huán)節(jié)各節(jié)點時的數(shù)據(jù)自動讀取，同時將跟蹤數(shù)據(jù)的寫入標簽中。通過對標簽數(shù)據(jù)的讀取，可以知道商品在供應鏈中所處的位置以及流向，從而批量快速的實施下游業(yè)務。
問：王博士認為當前的課題及努力方向是什么呢？
王博士：這里有一個表格，可以相對全面的體現(xiàn)出當前課題及未來努力方向的內容。作者：劉瑜
